تجد دراسة خرقًا لقوانين العمر في إعلانات المقامرة الهولندية على Meta

(AsiaGameHub) –   وجدت دراسة جديدة أن معظم مشغلي المقامرة الهولنديين المرخصين اتبعوا قواعد استهداف العمر على Meta، لكن مجموعة أصغر من الإعلانات لا تزال تصل إلى المستخدمين المحميين بموجب القانون الهولندي.

من الجيد معرفته

• يجب أن تتجنب إعلانات المقامرة الهولندية استهداف الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 23 عامًا.
• راجع الباحثون 277 إعلانًا مدفوعًا للمقامرة على Facebook و Instagram من عام 2024 إلى أوائل عام 2025.
• وجدت الدراسة أن 31 إعلانًا، أو 11.2٪، تضمنت نطاقات عمرية شملت مستخدمين أصغر سنًا محميين.

بيانات إعلانات Meta تظهر فجوات في الامتثال الهولندي للمقامرة

تبدو قواعد إعلانات المقامرة الهولندية صارمة على الورق، لكن بيانات إعلانات Meta تظهر كيف يمكن للاختيارات الصغيرة في الإعداد أن تخلق مشاكل.

راجع باحثون من جامعة سيتي في هونغ كونغ وجامعة بريستول 277 إعلانًا مدفوعًا من مشغلي المقامرة الهولنديين المرخصين على Facebook و Instagram. استخدموا بيانات مكتبة إعلانات Meta المتاحة بموجب قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، والذي يمنح الباحثين مزيدًا من التفاصيل حول نطاقات أعمار المعلنين والوصول المقدر للجمهور.

وجدت المراجعة أن 31 إعلانًا شملت مستخدمين تتراوح أعمارهم بين 18 و 23 عامًا في استهدافهم. يحمي القانون الهولندي هذه المجموعة من إعلانات المقامرة. أي نطاق إعلاني شمل عمرًا واحدًا على الأقل من 18 إلى 23 عامًا تم اعتباره غير متوافق في الدراسة.

كان أداء المشغلين عبر الإنترنت أفضل من حاملي التراخيص غير المتصلين بالإنترنت. سجل حاملو تراخيص المقامرة عبر الإنترنت معدل امتثال بلغ 92.7٪، بينما انتهكت ما يقرب من 30٪ من الإعلانات المرتبطة بحاملي التراخيص غير المتصلين بالإنترنت قيود العمر.

كما سمّت الدراسة مشغلين كبار، بما في ذلك Holland Casino والعلامات التجارية ذات الصلة. أفادت تقارير أن أحد إعلانات Holland Casino وصل إلى أكثر من 21000 مستخدم هولندي تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا. قدر الباحثون أن أكثر من 15٪ من وصولها الهولندي قد يكون أقل من 24 عامًا.

لا تقتصر المشكلة على المشغلين فقط. تقدم Meta بيانات العمر في فئات واسعة، مثل 18 إلى 24 عامًا، بينما يركز القانون الهولندي على 18 إلى 23 عامًا. هذا التباين يجعل عمليات التحقق الدقيقة أكثر صعوبة للمنظمين والباحثين والمعلنين.

سنوات من تشديد الرقابة على المقامرة

شددت هولندا ضوابط إعلانات المقامرة على مدى عدة سنوات. منذ عام 2013، منع مرسوم تجنيد المقامرة والإعلان والوقاية من الإدمان الإعلان عن المقامرة الموجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 24 عامًا. في عام 2022، أعلنت الحكومة الهولندية أيضًا عن حظر إعلانات المقامرة غير المستهدفة.

قال فرانس ويرويند، الوزير المسؤول عن الحماية القانونية في ذلك الوقت:

“الإعلان وسيلة لتوجيه الناس إلى العرض القانوني، لكن أهمية الوقاية من الإدمان أكثر أهمية.”

“بهذا أريد حماية الفئات الضعيفة مثل الشباب بشكل خاص.”

تطلب تعديل عام 2023 من حاملي التراخيص عبر الإنترنت استخدام أفضل التدابير المتاحة لتجنب استهداف الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 23 عامًا. كما سعى إلى إثبات أن 95٪ على الأقل من جماهير إعلانات المقامرة كانت أعمارهم 24 عامًا أو أكبر.

أشار الباحثون إلى عدة أسباب للفشل:

• قد تقوم أدوات Meta الآلية مثل Advantage+ بتعيين إعدادات العمر الافتراضية من 18 دون تحذير المعلنين بشأن قواعد المقامرة الهولندية.
• يبدو أن الخطأ البشري وعمليات التحقق غير المتساوية قبل النشر لعبت دورًا.
• يستخدم تقرير عمر Meta فئات واسعة، مما يحد من عمليات التحقق الدقيقة للامتثال.

ركزت الدراسة فقط على Meta ومشغلي المقامرة الهولنديين المرخصين. لم تشمل TikTok أو YouTube أو Google أو مواقع المقامرة الخارجية غير المرخصة النشطة في السوق الهولندية. هذا يعني أن الصورة الكاملة للإعلانات عبر الإنترنت قد تكون أوسع مما يظهره التقرير.

أوصى الباحثون ببيانات إعلانية أكثر دقة، بما في ذلك تقارير العمر الفردي واستعلامات نطاقات العمر المخصصة. كما قالوا إن المنصات يجب أن تطبق قواعد العمر القانوني الخاصة بكل بلد افتراضيًا، مثل حظر إعلانات المقامرة الهولندية من استهداف المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 24 عامًا.

يأتي التقرير أيضًا في الوقت الذي تواجه فيه Meta ضغوطًا في المملكة المتحدة بشأن إعلانات المقامرة غير القانونية. قال تيم ميلر، المدير التنفيذي لهيئة المقامرة في المملكة المتحدة:

“من المحتمل أن يكون أي شخص يقضي وقتًا على منصاتهم قد رأى إعلانات تظهر لكازينوهات عبر الإنترنت غير قانونية.”

“والأهم من ذلك، وربما الأكثر إثارة للقلق، أن العديد منها موجه للمستخدمين في بريطانيا العظمى هي مواقع ما يسمى بـ ‘غير موجودة على GamStop’.”

“هذه موجهة للمستهلكين الذين اتخذوا خطوة صعبة غالبًا لاستبعاد أنفسهم من المقامرة عبر الإنترنت من خلال استخدام GamStop، وهو مخطط الاستبعاد الذاتي متعدد المشغلين في بريطانيا.”