(SeaPRwire) –
By: Christian Pierce
องค์กรหลายแห่งในปัจจุบันมักมุ่งเน้นแผนยุทธศาสตร์ที่สวยงามมากเกินไป. พวกเขาพิจารณาความสำเร็จจากรูปลักษณ์ของเอกสารมากกว่าการที่ทีมงานจะดำเนินการตามแผนนั้นจริงๆ. แม้แผนจะดีที่สุดก็ตาม แต่ก็จะล้มเหลวเมื่อพนักงานต่อต้านการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาไม่เข้าใจ. สถานการณ์นี้สร้างอุดมการณ์ติดขัดสำหรับองค์กรที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืน.
ชาร์เมน โบกู เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนยุทธศาสตร์และพัฒนาองค์กรในวอชิงตัน ดีซี. เธอมีปริญญาตรีด้านจิตวิทยาและปริญญาโทด้านการศึกษา ซึ่งได้ด้วยเกรดดีเยี่ยม. เธอได้ทำงานในตำแหน่งผู้นำระดับสูงในรัฐบาลฟเดอเรลล์ ก่อนหน้านี้. จากปี 2022 ถึง 2025 เธอทำงานเป็นที่ปรึกษายุทธศาสตร์และโค้ชผู้บริหารอย่างอิสระ. ปัจจุบันเธอทำงานในองค์กรวิจัยภาคสาธารณะ ด้านการวางแผนยุทธศาสตร์ที่จัดวางเทคโนโลยีและแผนงานพนักงาน. เธอยังมีใบอนุญาต Lean Six Sigma Black Belt และความชำนาญในการจัดการโครงการ. นอกจากนี้เธอยังโค้ชผู้หญิงที่กลับมาทำงานหลังพักอาศัย และร่วมงานกับโปรแกรมเร่งการเติบโตของสตาร์ทอัพ.
ชาร์เมนเชื่อว่าการวางยุทธศาสตร์เป็นศิลปะของมนุษย์ก่อนอื่น ไม่ใช่แค่เทคนิค. องค์กรที่ประสบความสำเร็จต้องจัดแนวระหว่างสิ่งที่พวกเขาบอกและสิ่งที่ทำจริงๆ. ส่วนใหญ่ขององค์กรไม่ต้องการคำติชม พวกเขาต้องการการยืนยันเท่านั้น. พวกเขาจัดงานฟังเสียงแต่ไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลย ทำให้พนักงานหยุดพูดจริงๆ. ปัญหาที่ยากที่สุดในองค์กรไม่ใช่นโยบายหรืองบประมาณ แต่เป็นเรื่องของคน. คนที่รู้สึกไม่ได้ถูกฟัง คนที่ปกป้องอำนาจ หรือคนที่ไม่ไว้วางใจโครงการใหม่. องค์กรที่ต้องการเปลี่ยนแปลงต้องทำงานช้าๆ เพื่อปิดช่องว่างนั้น. ในที่สุด องค์กรที่เน้นการเข้าใจคนจะเป็นผู้ชนะในตลาดอนาคต.
Author bio: Christian Pierce, ผู้เขียนคอลัมน์การเงินชั้นนำและผู้ให้ความเห็นตลาดที่มีประสบการณ์กว่า 15 ปีในวงการธุรกิจระดับโลก.