(SeaPRwire) – تقوم خطوط الطيران برفع أسعار التذاكر للركاب وحتى إلغاء الرحلات وهي تتعامل مع أزمة وقود الطائرات التي أثارتها الحرب في إيران.
الحرب التي بدأت في 28 فبراير عندما شنت الولايات المتحدة وإسرائيل ضربات عسكرية ضد إيران، أدت إلى نقص عالمي في وقود الطائرات. ونتيجة لذلك، ارتفعت تكلفة وقود الطائرات بشكل حاد في جميع أنحاء العالم؛ ففي الولايات المتحدة على سبيل المثال، ارتفعت بنسبة تقارب 70% منذ بدء الحرب، وفقاً لـ Argus U.S. Jet Fuel Index.
تسعى خطوط الطيران في جميع أنحاء العالم لتعويض التكاليف المرتفعة لوقود الطائرات – وهي واحدة من أغلى التكاليف التشغيلية لشركات النقل الجوي – من خلال زيادة التكاليف على المسافرين، بما في ذلك أسعار الأمتعة والتذاكر. ارتفع متوسط سعر تذكرة الرحلات الدولية المنطلقة من الولايات المتحدة بنسبة حوالي 37% منذ بدء الحرب؛ ففي 13 أبريل بلغ 1064 دولاراً، بينما كان 776 دولاراً فقط في 23 فبراير، وفقاً لمحرك البحث عن السفر Kayak. كما ارتفعت أسعار تذاكر الرحلات المحلية في الولايات المتحدة، من 335 دولاراً في 23 فبراير إلى 358 دولاراً في 13 أبريل، وفقاً لـ Kayak.
وبالإضافة إلى رفع الأسعار على الركاب، بدأت بعض خطوط الطيران في إلغاء الرحلات بسبب الضغوط المالية. إليك ما يجب عليك فعله إذا تم إلغاء رحلتك.
تواصل مع خدمة العملاء التابعة لخط الطيران
إذا تلقيت إشعاراً من خط الطيران الخاص بك بأن رحلتك تم إلغاؤها، تواصل مع خدمة العملاء على الفور. بمجرد الاتصال بهم، يجب أن تتمكن من الحصول على استرداد أموالك أو إعادة حجز رحلتك دون أي تكلفة إضافية عليك.
ضع خياراتك في الاعتبار
القواعد المتعلقة بما يجب أن تقدمه لك خطوط الطيران في حالة إلغاء رحلتك تختلف باختلاف الدولة، لذا تأكد من أنك على دراية بالخيارات المتاحة لك. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، إذا ألغت خط الطيران رحلتك وقررت عدم إعادة الحجز، فعلى خط الطيران أن يقوم باسترداد تكلفة تذكرتك لك.
حاول الاستعداد قدر الإمكان لأي انقطاعات في الخدمة
حتى الآن، يبدو أن المسافرين يتلقون إشعارات قبل أيام أو أسابيع في حال تم إلغاء رحلاتهم بسبب أزمة وقود الطائرات، لذا من المرجح أن يكون لديك وقت للاستعداد أو إعادة حجز سفرك إذا تأثرت رحلتك بهذه الانقطاعات. بينما لا يوجد في النهاية أي شيء يمكنك فعله لتجنب إلغاء الرحلة المحتمل، هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لكي تكون في أفضل وضع للتعامل مع أي مشاكل قد تنشأ.
تأكد من متابعة أحدث معلومات حالة رحلتك؛ اختر تلقي الإشعارات بشأن أي تغييرات تطرأ على سفرك وتأكد من مراجعة حالة رحلتك لدى خط الطيران الخاص بك قبل مغادرة منزلك إلى المطار. كما يوصي خبراء السفر بحجز رحلتك مباشرة مع خط الطيران إذا كان بإمكانك ذلك، لأن ذلك سيبسط التعامل مع أي تغييرات قد تطرأ، بدلاً من الاضطرار للتعامل مع موقع سفر تابع لجهة ثالثة.
يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.
القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية
يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.
