دنفر، كولورادو – 16/11/2025 – () – بينما تكثف المؤسسات استثماراتها في الذكاء الاصطناعي لتسريع الإنتاجية وتحسين الأداء في المبيعات، لا تزال العديد من فرق الإيرادات تواجه فجوة متزايدة بين سلوك المشتري المتطور بسرعة وسير عمل التمكين التقليدي. أدى هذا الانفصال إلى الحاجة إلى أنظمة لا تقدم المعلومات فحسب، بل تفسر أيضًا سياق الصفقة وتنظم الإجراءات التالية تلقائيًا. استجابة لهذا التحول، قدمت Spekit إصدارًا رئيسيًا من المنصة يضع التمكين المدفوع بالذكاء الاصطناعي كطبقة نشطة ومضمنة داخل عمليات الإيرادات اليومية.
يمثل الإصدار الجديد خطوة مهمة نحو رؤية Spekit طويلة المدى لنظام موحد يجمع بين معرفة الشركة، ومعلومات الصفقة في الوقت الفعلي، وسير العمل الآلي. من خلال الجمع بين هذه الإمكانات في منصة واحدة منسقة، تهدف Spekit إلى مساعدة مؤسسات الإيرادات على التكيف بسرعة أكبر، والتصرف بثقة أكبر، وتحويل تفاعل المشتري إلى نتائج إيرادات قابلة للقياس.
أحد التحديات الأساسية التي تواجه العديد من فرق التسويق هو السرعة المتزايدة لدورات المنتج والهندسة. بينما تتسارع الفرق الفنية الداخلية بمساعدة الذكاء الاصطناعي، غالبًا ما تعتمد فرق المبيعات على أنظمة تمكين منفصلة وتفاعلية تفشل في مواكبة نشاط الصفقة في الوقت الفعلي. يعالج آخر تحديث لـ Spekit هذا الاحتكاك عن طريق تضمين الذكاء التكيفي مباشرة في سير عمل البائع، مما يتيح اعتمادًا أسرع وإجراءات متابعة آلية وتنفيذًا أكثر استنارة طوال دورة المبيعات.
أكدت الرئيسة التنفيذية للشركة والمؤسسة Melanie Fellay على أهمية الذكاء السياقي في التمكين الحديث. قالت Fellay: “تدرك الشركات بشكل متزايد أن أدوات الذكاء الاصطناعي العامة لا يمكنها فهم الفروق الدقيقة في حركة المبيعات الخاصة بها أو تقديم دعم استباقي وموجه”. “يدمج إصدارنا الجديد التدريب الذكي وتقديم المحتوى في سير العمل نفسه، مما يضمن حصول البائعين على التوجيه الصحيح في اللحظة المناسبة حتى يتمكنوا من تقديم الصفقات بوضوح وسرعة.”
اكتسبت تطورات Spekit تقديرًا في الصناعة، وعلى الأخص مكانتها كـ Visionary في 2025 Gartner® Magic Quadrant
for Revenue Enablement Platforms. سلط المحللون الضوء على إعادة تعريف Spekit للتمكين باعتباره طبقة ذكاء حية تتعلم من سلوك المندوب، وتتكيف مع سياق الصفقة، وتدعم التنفيذ الموجه على نطاق واسع – وهي قدرة ذات أهمية متزايدة في الأسواق التنافسية سريعة الحركة.
التحسينات الرئيسية في إصدار اليوم
- محتوى منسق وقاعدة معرفية
تقدم Spekit نظام محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم للحفاظ على جميع مواد التمكين دقيقة وموجهة ومرتبطة ديناميكيًا عبر سير العمل. تعمل أدوات التأليف الجديدة والقوالب الذكية وحلقات الملاحظات على تبسيط إنشاء المحتوى وتضمن قدرة الفرق على الاعتماد على إرشادات موثوقة ومحدثة باستمرار. - طبقة معلومات الصفقة الموحدة
تجمع المنصة الآن البيانات من أنظمة CRM ومنصات ذكاء المكالمات ومستودعات المحتوى وأدوات تفاعل المشتري لتقديم رؤى في الوقت الفعلي. يتيح التكامل الجديد مع Gong ملخصات المكالمات ونقاط العمل والمتابعات للظهور مباشرة داخل سير عمل البائع – وتحويل محادثات المشتري إلى خطوات قابلة للتنفيذ تسرع زخم الصفقة. - تقديم المحتوى السياقي والمدفوع بالذكاء الاصطناعي
مع التحسينات على Spekit AI Sidekick، يتلقى البائعون تدريبًا شخصيًا وتوصيات آلية بناءً على سياق الصفقة المباشر. يمكّن التحديث البائعين من إنشاء Deal Rooms قابلة للتخصيص – مساحات تفاعلية ذات علامة تجارية حيث يمكن للمشترين التفاعل مع المحتوى المنسق بينما يتلقى المندوبون تنبيهات تفاعل في الوقت الفعلي لتوجيه المتابعة في الوقت المناسب وتحسين معدلات الفوز.
لاحظت Hannah McKelvey، مديرة تمكين المبيعات الأولى في Medallion، قدرة المنصة على توحيد معلومات الصفقة المتناثرة. “يتنقل مندوبونا باستمرار بين Gong و Salesforce و Clari. Spekit يجلب كل ذلك إلى تدفق البيع. إن وجود Sidekick يعرض رؤى المكالمات والخطوات التالية والمتابعات تلقائيًا يغير قواعد اللعبة – فهو يوفر الوقت ويجعل كل نقطة اتصال أكثر فاعلية.”
من خلال تضمين الأتمتة والذكاء في جميع طبقات تنفيذ الإيرادات، يعكس أحدث إصدار من Spekit تحولًا أوسع في السوق: لم يعد التمكين بنية تحتية اختيارية ولكنه محرك استراتيجي يحدد مدى سرعة قدرة الفرق على التعلم والتكيف والفوز.
“`
