تقرير Benevity يكشف عن فجوة في الثقة تقوض فعالية عمليات منح الشركات العالمية

كالجاري، AB – 29/10/2025 – () – دراسة جديدة من Benevity Impact Labs تسلط الضوء على تناقض في جوهر العمل الخيري الحديث للشركات: فبينما تلتزم الشركات حول العالم أكثر من أي وقت مضى بإحداث فرق من خلال تقديم المنح، يفتقر الكثير منها إلى الثقة في أنها تقوم بذلك بشكل جيد. يقدم التقرير — فجوة الثقة في المنح: الكشف عن الحواجز الخفية أمام فعالية تقديم المنح للشركات — أول نظرة شاملة ومدفوعة بالبيانات حول الأسس النفسية والاستراتيجية للاستثمار الاجتماعي للشركات.

بالاعتماد على إجابات من 120 شركة عالمية، تُظهر أبحاث Benevity أن ما يقرب من ثلاثة أرباع المؤسسات تعتقد أنها تتبع أفضل الممارسات في تقديم المنح. ومع ذلك، بالكاد يشعر نصفها بالثقة في فعاليتها. هذه “فجوة الثقة”، وفقًا لـ Sona Khosla، الرئيس التنفيذي للأثر في Benevity، ليست مجرد مقياس لين؛ بل تمثل حاجزًا حرجًا يمكن أن يقوض مصداقية برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) ونطاقها وتأثيرها طويل المدى.

قالت Khosla: “الثقة هي عملة غير مرئية في العمل الخيري. إنها تحدد ما إذا كانت الفرق تشعر بالتمكين للابتكار، وبناء الثقة، واتخاذ المقايضات الصعبة التي يتطلبها التأثير الهادف. تخبرنا البيانات أن العديد من مقدمي المنح لديهم الإرادة — لكنهم ما زالوا يبحثون عن الطريقة”.

عدسة جديدة على تقديم المنح للشركات

تُحلل الدراسة تشريح برنامج تقديم المنح عالي الأداء، وتفحص أربع ركائز—التوافق الاستراتيجي، وإشراك أصحاب المصلحة، والقدرة على التكيف، والتواصل—وكيف تُقيّم المؤسسات نفسها في كل منها. بينما تشير النتائج إلى حماس واسع النطاق ودعم مؤسسي للمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)، فإنها تسلط الضوء أيضًا على فجوة ملحوظة بين النية والتنفيذ.

  1. التوافق الاستراتيجي والتنفيذ:
    تُفيد جميع المؤسسات التي شملتها الدراسة تقريبًا بوجود دعم قيادي وميزانيات مخصصة وموارد موظفين لبرامج المنح الخاصة بها. ومع ذلك، يكشف تحليل أعمق عن انقطاع بين حماس التنفيذيين والاستثمار المستمر. غالبًا ما تدرك الفرق نقصًا في التحديد المستمر للأولويات من القيادة، مما يشير إلى أنه بينما ارتقت المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) إلى جدول أعمال الشركات، إلا أنها لم تحقق بعد التكامل الاستراتيجي الكامل.
  2. إشراك أصحاب المصلحة والأثر:
    جاءت درجات الإشراك أقل من المتوقع، خاصة عند قياس النجاح المتصور في العمل مع الشركاء المجتمعيين والموظفين وأصحاب المصلحة من المنظمات غير الربحية. بينما تبذل الشركات جهدًا للانخراط على نطاق واسع، يعترف العديد منها بأن مبادراتها لا تولد عمق النتائج التي تصورتها.
  3. الابتكار والقدرة على التكيف:
    يحدد التقرير تقدمًا مشجعًا في تبني العمل الخيري القائم على الثقة—وهو نموذج يركز على الشفافية والشراكة طويلة الأمد والتمويل المرن. ومع ذلك، تظل الثقة هشة، مع عدم يقين العديد من الفرق بشأن كيفية التوسع أو قياس النجاح في هذا النموذج الجديد نسبيًا.
  4. التواصل:
    بينما تشارك 62% من المؤسسات بيانات تأثيرها مع الموظفين، يعتقد 41% فقط أن تواصلهم فعال. يفضل العديد إفصاحات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG) العامة على السرد القصصي الداخلي، مما يفوت فرصًا لربط الغرض بثقافة الشركة ومشاركة الموظفين.

تناقض الثقة في هدف الشركات

يُجادل تقرير Benevity بأن “فجوة الثقة” ليست مجرد مسألة مهارة أو موارد، بل هي مسألة اتخاذ قرار وثقة. أكدت Khosla أن الفرق تعمل بجد بالفعل — ما ينقص هو الوضوح حول مكان التركيز. وقالت: “الحاجز الحقيقي ليس الجهد، بل هو اتخاذ الخيارات الصعبة. عندما تتوافق المؤسسات حول ما يهم حقًا، تبدأ فجوة الثقة في الانغلاق — وعندئذٍ تبدأ البرامج والشراكات والأثر في النمو”.

هذه الرؤية تعيد تعريف تقديم المنح للشركات ليس فقط كممارسة مالية ولكن أيضًا كممارسة عاطفية وثقافية. تقترح الدراسة أن الثقة تعمل كمرآة ومحفز في آن واحد — تعكس مدى استيعاب المؤسسات لقيمها، وتُعزز قدرتها على التنفيذ بأصالة.

ما وراء المقاييس: بناء مستقبل العطاء المؤسسي

يتم تشغيل تقرير فجوة الثقة في المنح بواسطة مؤشر الأثر (Impact Index) الخاص بـ Benevity، وهو أداة قياس تُمكن محترفي المسؤولية الاجتماعية للشركات وتقديم المنح من تقييم عمق برامجهم واتساعها وفعاليتها عبر ثمانية مجالات أداء. باستخدام هذه البيانات، تساعد Benevity الشركات على تحديد النقاط العمياء وبناء الثقة من خلال التحسين القائم على الأدلة.

منذ تأسيسها في عام 2008، ساعدت Benevity في توجيه أكثر من 34.5 مليار دولار لأكثر من 500,000 منظمة غير ربحية، وحشدت 8.5 مليون من صناع التغيير في جميع أنحاء العالم. بصفتها شركة B معتمدة، تُمكن منصتها الموحدة العطاء والتطوع وتقديم المنح ومشاركة الموظفين — مدعومة ببنية تحتية عالمية آمنة وتحليلات قابلة للتنفيذ.

تجمع Benevity Impact Labs، قسم الابتكار الاجتماعي في الشركة، البيانات الداخلية مع الأبحاث الخارجية لتوفير رؤى تُسرّع التقدم عبر مشهد المسؤولية الاجتماعية للشركات العالمي. من خلال مشاركة النتائج مثل تلك الواردة في تقرير فجوة الثقة في المنح، تأمل Benevity في تحويل المحادثة من “كم” تمنح الشركات إلى “مدى جودة” عطائها — وبشكل حاسم، مدى ثقتها في قيادة التغيير الذي تتمنى رؤيته.

حول Benevity

تُساعد Benevity، الرائدة عالميًا في برامج الأثر الاجتماعي للمؤسسات، الشركات الأكثر توجهًا نحو الأهداف في العالم على دمج المسؤولية الاجتماعية للشركات في استراتيجياتها الأساسية. تُمكن منصتها الشاملة المؤسسات من إحداث تأثير قابل للقياس والتوسع ومستدام مع تعزيز الثقة ومشاركة الموظفين والابتكار. تعرف على المزيد على .

حول Benevity Impact Labs

Benevity Impact Labs هو مختبر للابتكار الاجتماعي مكرس لتعزيز الأبحاث والبيانات والرؤى التي تُمكن الشركات والأفراد من تسريع مبادراتهم في الأثر الاجتماعي والإدماج. بالشراكة مع بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم، يستكشف المختبر الاتجاهات الناشئة ويُحدد القيمة الحقيقية للعمل الموجه نحو الهدف.