(SeaPRwire) – تحقيق لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) بعد يوم من انقطاعات تأثرت بها خدمة الاتصال برقم 911 في أربع ولايات على الأقل.
تأثرت قدرة المواطنين على الاتصال برقم 911 في ولاية ساوث داكوتا بالكامل بالإضافة إلى أجزاء من نيفادا وتكساس ونبراسكا لساعات يوم الأربعاء الماضي، ما ترك بعض الأشخاص دون القدرة على الاتصال فورا برقم 911.
“نحن على علم بتقارير انقطاعات خدمة 911 ونحن نحقق حاليا”، قالت لجنة الاتصالات الفيدرالية سابقا تويتر يوم الخميس.
في تكساس، ألقت إدارة الشرطة في مدينة ديل ريو اللوم على شركة خدمات الهاتف المحمول غير المسماة، مكتوبا على تويتر: “نحن على علم بانقطاع خدمة كبيرة لشركة اتصالات متحركة يؤثر على القدرة على الوصول إلى 911. هذه المشكلة مع الشركة وليس مع أنظمة مدينة ديل ريو”.
يخبر مسؤول الاتصالات خوان هرنانديز تايمز يوم الخميس أن المشكلة لم تكن مع مشغل خدمة 911 أو الخدمة بل مع بعض السكان الذين كانت هواتفهم المحمولة غير قادرة على الاتصال برقم 911. عندما سئل عن أي شركة خدمات هاتف محمول كان لديها مشاكل، قال “أعتقد أنها T-Mobile”.
مع ذلك، أفاد مقاطعة تشيس في نبراسكا يوم الأربعاء أن “خدمة 911 منقطعة في كل ولاية نبراسكا مرة أخرى لجميع شركات الهواتف المحمولة باستثناء T-Mobile. يمكن للهواتف الأرضية الوصول إلى 911”. أبلغت المقاطعة أن الخدمات عادت للعمل بعد 12 ساعة.
تواصلت تايمز مع شركتي T-Mobile ولجنة الاتصالات الفيدرالية للتعليق.
في أماكن أخرى بنبراسكا، أشارت مقاطعة دوندي إلى المشاكل في نفس الوقت تقريبا، قائلة إن “مقدم خدمة 911 في ولاية نبراسكا يبذل قصارى جهده لاستعادة الخدمة”. أفادت مقاطعة ساربي 911 أن “بعض شركات الهواتف المحمولة غير قادرة على الوصول إلى 911” وقالت إن المشكلة تم حلها بعد حوالي ثلاث ساعات ونصف.
في جنوب داكوتا، توقفت خدمة 911 على مستوى الولاية بالكامل، على الرغم من أن النص إلى 911 كان مازال يعمل في معظم الأماكن، حسبما أفادت شرطة مدينة رابيد سيتي. كان بإمكان مشغلي الاتصالات رؤية أرقام الهواتف المحاولة للاتصال برقم 911، وكان كل محاولة تتلقى اتصالا راجعا من مشغل. تم استعادة الخدمة بعد حوالي ساعتين.
أعلنت إدارة الشرطة الكبرى في لاس فيغاس حوالي الساعة 7:00 مساء عن انقطاع خدمة 911. كان النص إلى 911 لا يزال خيارا، لكن الاتصالات عبر الهواتف الأرضية والاتصال برقم الطوارئ غير الملحة تأثرت. طلبت الشرطة من الناس الاتصال برقم 911 عبر هاتف محمول وسيكون بإمكان مشغلي الاتصالات رؤية الرقم والاتصال به فورا. تم استعادة الخدمة قبل الساعة 9:00 مساء.
كما في تكساس، أعلنت إدارة الشرطة في مدينة كيلغور أن نظامها كان منقطعا متقطعا “بسبب مشاكل محلية واسعة النطاق في خدمة 911” وحثت السكان على الاتصال برقم آخر في حالة طوارئ.
أشارت وزارة الأمن الداخلي إلى إمكانية تعرض بنية خدمة 911 لهجمات إلكترونية، لكن مسؤولي إنفاذ القانون قالوا إنه لا يوجد مؤشر على أن الانقطاعات الأخيرة كانت بسبب هجوم إلكتروني.
يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.
القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية
يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.
