تقول جماعات حقوقية: شركات التكنولوجيا تفشل في تأمين سلامة الانتخابات على نحو حصري

(SeaPRwire) –   ربع الطريق إلى أهم انتخابات في ذاكرة البشرية، تفشل شركات التكنولوجيا في أداء أكبر اختبار لها. هذا هو الاتهام الذي وجهه على الأقل 160 مجموعة حقوقية في 55 دولة، والتي تدعو جميعًا شركات التكنولوجيا إلى اتخاذ تدابير أكثر إلحاحًا لحماية الناس والانتخابات من أمام المعلومات المضللة وخطاب الكراهية المنتشرين على الإنترنت.

“على الرغم من محاولاتنا وغيرنا العديدة للتواصل، فشلت شركات التكنولوجيا في تنفيذ تدابير كافية لحماية الناس والعمليات الديمقراطية من الآثار الضارة للتكنولوجيا التي تشمل المعلومات المضللة وخطاب الكراهية وعمليات التأثير التي تدمر الأرواح وتضعف سلامة الديمقراطية”، وفقًا لما جاء في البيان الذي شاركته مجموعة التحالف العالمي من أجل العدالة التقنية، وهي تحالف لمجموعات المجتمع المدني والناشطين والخبراء، حصريًا مع مجلة تايم.

في يوليو الماضي، وجه التحالف طلبًا إلى الشركات التكنولوجية الرائدة، بما في ذلك ميتا (التي تملك فيسبوك وإنستغرام)، غوغل (التي تملك يوتيوب)، تيك توك، وإكس (المعروفة سابقًا باسم تويتر)، طالبًا منها وضع خطط وطنية شفافة لعام الانتخابات القادم، والذي سيذهب أكثر من نصف سكان العالم إلى الاقتراع في حوالي 65 دولة. لكن تلك النداءات تجاهلتها الشركات بشكل كبير، وفقًا لما ذكرته منى شتية، مديرة الحملات والشراكات في ديجيتال أكشن، وهي المنسق للتحالف العالمي من أجل العدالة التقنية. وتشير إلى أنه بينما نشرت العديد من هذه الشركات بيانات حول نهجها تجاه عام الانتخابات، إلا أنها كانت غامضة غالبًا وتفتقر إلى التفاصيل الخاصة بكل دولة، مثل عدد مراجعي المحتوى لكل دولة ولغة ولهجة. وبشكل أساسي، تبدو تركيزها المفرط على الانتخابات الأمريكية.

“نظرًا لمساءلتها القانونية والسياسية في الولايات المتحدة، فإنها تتخذ تدابير أكثر صرامة لحماية الناس وحقوقهم الديمقراطية في الولايات المتحدة”، وفقًا لما ذكرته شتية. “أما في بقية العالم، فهناك سياقات مختلفة قد تؤدي إلى انتشار المعلومات المضللة والمغلوطة وخطاب الكراهية والعنف على أساس النوع الاجتماعي أو حملات التشهير ضد أحزاب سياسية معينة أو حتى المجتمعات الضعيفة.”

عندما تم الاتصال بها للتعليق، أشارت تيك توك إلى تايم ببياناتها حول خططها لحماية سلامة الانتخابات، فضلاً عن منشورات منفصلة حول خططها للانتخابات في الهند والبرازيل والمكسيك وكولومبيا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا. كما أشارت غوغل إلى بياناتها المنشورة حول الانتخابات المقبلة في الولايات المتحدة، فضلاً عن المسابقات القادمة في البرازيل وألمانيا. لاحظت ميتا أنها “قدمت معلومات وافية عامة حول استعداداتنا للانتخابات في البلدان الرئيسية حول العالم”، بما في ذلك البيانات حول الانتخابات المقبلة في الولايات المتحدة والبرازيل والمكسيك وألمانيا.

لم ترد إكس على طلبات التعليق.

لطالما كان لدى منصات التكنولوجيا سمعة باستثمارها غير كافٍ في مراجعة المحتوى باللغات غير الإنجليزية، ما يؤدي أحيانًا إلى آثار خطيرة. ففي الهند، التي تنطلق انتخاباتها هذا الأسبوع، أدى خطاب الكراهية ضد المسلمين تحت حكومة القومية الهندوسية إلى تصاعد العنف. ومع ذلك، يحذر المراقبون من استمرار انتشار خطاب الكراهية والتمييز ضد المرأة على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام. في جنوب أفريقيا، التي ستذهب إلى الاقتراع في الشهر المقبل، تجسد الكراهية ضد الأجانب في أعمال عنف تستهدف العمال المهاجرين وطالبي اللجوء واللاجئين – وهو أمر يقول المراقبون إن منصات التواصل الاجتماعي لم تفعل الكثير لوقفه.

بدلاً من الاستثمار في مراجعة المحتوى على نطاق أوسع، يدعي التحالف العالمي من أجل العدالة التقنية أن شركات التكنولوجيا تفعل العكس بالضبط. ووفقًا لما ذكرته شتية، “في العام الماضي، قامت ميتا وتويتر ويوتيوب مجتمعة بإزالة 17 سياسة هدفت إلى مكافحة خطاب الكراهية والمعلومات المضللة”. كما أضافت أن جميع الشركات الثلاث شهدت تسريحات، تضمن بعضها فرقًا مخصصة لمراجعة المحتوى ومكافحة المعلومات المضللة.

في الشهر الماضي فقط، أعلنت ميتا قرارها بإيقاف أداة التحليلات CrowdTangle، وهي أداة مستخدمة على نطاق واسع من قبل الصحفيين والباحثين لمتابعة المعلومات المضللة وغيرها من المحتوى الشائع على فيسبوك وإنستغرام. ستتوقف عن العمل في 14 أغسطس 2024، أي قبل أقل من ثلاثة أشهر من الانتخابات الرئاسية الأمريكية. ووصفت مؤسسة موزيلا و140 منظمة مجتمع مدني أخرى (بما في ذلك العديد ممن وقعوا على رسالة التحالف العالمي من أجل العدالة التقنية) ذلك بأنه “تهديد مباشر لقدرتنا على الحفاظ على سلامة الانتخابات”.

ربما تمثل أكبر قلق حول انتخابات هذا العام التهديد الذي تشكله المعلومات المضللة المولدة بالذكاء الاصطناعي، والتي أثبتت بالفعل قدرتها على إنتاج صور ومقاطع صوتية وفيديوهات وهمية ذات مصداقية مخيفة. لقد ظهرت بالفعل الأفلام المزيفة السياسية في انتخابات سلوفاكيا (حيث ظهر مرشح رئيسي وهو يدعي التلاعب في الانتخابات، التي خسرها فيما بعد) وباكستان (حيث تم تعديل مقطع فيديو لمرشح ليقول للناخبين بمقاطعة الاقتراع). ويمكن التكهن بظهوره