(SeaPRwire) – (سان فرانسيسكو) – تصمم منصة ميتا للتواصل الاجتماعي عمداً منصاتها الاجتماعية لإدمان الأطفال وكانت تعرف – ولكنها لم تكشف – أنها تلقت ملايين الشكاوى حول مستخدمين دون السن القانونية على إنستغرام ولكنها أغلقت حسابات قليلة فقط من هؤلاء المستخدمين، وفقاً لما ذكرته تقارير حديثة حول شكوى قانونية تم كشفها حديثاً.
تم تقديم الشكوى الأصلية بشكل محجوب جزئياً، وكانت الهجوم الأولي في دعوى قضائية تم تقديمها في أواخر أكتوبر من قبل مدعي عامي 33 ولاية أمريكية.
ووفقاً لما ذكرته التقارير، فإن الوثائق التي استشهد بها في الشكوى وصفت عدة مسؤولين في ميتا اعترفوا بأن الشركة صممت منتجاتها لاستغلال نقاط الضعف في نفسية الشباب مثل السلوك العفوي والحساسية لضغوط الأقران وتقليل تقدير المخاطر.
كما اعترف آخرون بأن فيسبوك وإنستغرام شعبيان أيضاً بين الأطفال دون سن 13 عاماً الذين، وفقاً لسياسة الشركة، لا يسمح لهم باستخدام الخدمة.
قالت ميتا في بيان لوكالة الأنباء الأمريكية إن الشكوى تشوه عملها على مدار العقد الماضي لجعل التجربة على الإنترنت آمنة للمراهقين، مشيرة إلى أن لديها “أكثر من 30 أداة لدعمهم وأولياء أمورهم”.
أما بشأن حظر المستخدمين الأصغر سناً من الخدمة، فقالت ميتا إن التحقق من السن تحديًا معقدًا للصناعة.
بدلاً من ذلك، قالت ميتا إنها تفضل نقل عبء مراقبة استخدام الأطفال إلى متاجر التطبيقات والآباء، وخاصة عن طريق دعم التشريعات الاتحادية التي ستتطلب من متاجر التطبيقات الحصول على موافقة الآباء عندما يقوم الأطفال دون سن 16 عامًا بتنزيل التطبيقات.
أشار أحد مسؤولي السلامة في فيسبوك في بريد إلكتروني عام 2019، وفقًا لتقرير الجورنال، إلى إمكانية أن يضر التشديد على المستخدمين الأصغر سناً بأعمال الشركة.
ومع ذلك، عبر نفس المسؤول عن إحباطه عام 2020 لأن فيسبوك كانت تدرس استخدام الأطفال بسهولة لأغراض تجارية، لكنها لم تبد نفس الحماس لطرق تحديد الأطفال الأصغر سناً وإزالتهم من منصاتها، وفقًا لتقرير الجورنال.
لاحظت الشكوى أنه في بعض الأحيان كان لدى ميتا تأخير يصل إلى 2.5 مليون حساب لأطفال أصغر سناً ينتظرون الإجراء، وفقًا لتقارير الصحيفة.
يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.
القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية
توفر SeaPRwire خدمات توزيع البيانات الصحفية للعملاء العالميين بلغات متعددة(MiddleEast, Singapore, Hong Kong, Vietnam, Thailand, Japan, Taiwan, Malaysia, Indonesia, Philippines, Germany and others)