(SeaPRwire) – كيف ترى عملاءك يتبنون الذكاء الاصطناعي ويتعاملون مع التغييرات السريعة التي يجلبها؟
لقد أدرك الرؤساء التنفيذيون أن الذكاء الاصطناعي سهل التجربة وصعب التوسع، ولهذا السبب يأتون إلى Accenture. ويمكنك رؤية ذلك في النمو الهائل لممارستنا المتقدمة في الذكاء الاصطناعي على مدار العامين الماضيين.
كيف ترى هذه التغييرات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي تؤثر على القوى العاملة؟
الذكاء الاصطناعي يغير العمل، ويغير القوى العاملة، ويغير بيئة العمل. الأدوات التي ستستخدمها، مهما كانت وظيفتك، ستكون مختلفة. في عصر الذكاء الاصطناعي، سيتم تعزيز قدراتك. تساعد Accenture العملاء على إعادة هيكلة كيفية إنجاز العمل للاستفادة من التكنولوجيا. وبالنسبة للقوى العاملة نفسها، يجب أن تتوفر لديهم مهارات مختلفة. سترى حقًا أمرين يحدثان: أجندة لتطوير المهارات – ولهذا السبب أنشأت Accenture LearnVantage، لتمكين الشركات من الاستثمار في موظفيها – وسترى تناوبًا في المواهب، لأنه ليس الجميع سيجتاز هذه الرحلة عند تحويل قواك العاملة.
كيف تفكر في التدريب وتطوير المهارات؟
عندما تفكر في تطوير الأفراد، من المهم أن تضع شيئين في الاعتبار. الأول: الوضوح والقدرة على تحديث المهارات المطلوبة مع تغير التكنولوجيا. والثاني، رؤية واسعة للمهارات المطلوبة. على سبيل المثال، بينما نحتاج إلى أن يفهم القادة التكنولوجيا، من المهم بنفس القدر أن يكون لدينا قادة جيدون في التواصل ويعرفون كيفية دفع التغيير. لأنه بشكل أساسي، عصر الذكاء الاصطناعي يدور حول تغيير طرق عملنا، وتبني عقليات جديدة، وإعادة تصور ليس فقط كل جزء من المؤسسة، بل كل جزء من المنتج.
كيف تفكر في مخاطر الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي المسؤول؟
الثقة هي الأساس لاستخدام الذكاء الاصطناعي. بدون الثقة، ستتردد الشركات في تجاوز المشاريع التجريبية، ومعها سيزدهر الابتكار. الذكاء الاصطناعي المسؤول أمر بالغ الأهمية لنجاح أي مؤسسة تستخدم الذكاء الاصطناعي، لأنه الأساس لتوسيع نطاق الذكاء الاصطناعي. كان لدى Accenture برنامج للذكاء الاصطناعي المسؤول قبل أن يعرف أي شخص مصطلح الذكاء الاصطناعي المسؤول. نحن ندمج الذكاء الاصطناعي المسؤول في جميع أعمالنا، سواء كنا نقدم خدمات لعميل أو نساعده في استخدام الذكاء الاصطناعي.
هل يمكنك إعطاء مثال؟
لقد أنشأنا منتجًا جديدًا يضمن أنه عندما تُجري شركة ما تغييرات على سياسات الامتثال الخاصة بها، على سبيل المثال، يتم إعادة تدريب جميع أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها للامتثال. هذا أمر صعب القيام به. يسمح المنتج بذلك ليتم تلقائيًا عبر مؤسستك بأكملها، مع جميع أنظمة الذكاء الاصطناعي، لضمان عدم وجود أي انفصال بين السلوكيات التي تحتاجها، والبشر الذين يمتلكونها، والوكلاء الرقميين الذين يحتاجون أيضًا إلى الامتثال لها. هذا مثال حقيقي وملموس ينطبق على كل استخدام لوكيل الذكاء الاصطناعي. ولقد أنشأنا هذا المنتج لأن الشركات اليوم، أقسام الموارد البشرية لديها ليست مهيأة لضمان أن وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يعملون نيابة عن الشركة يمتلكون هذه السياسات والسلوكيات المدمجة.
كقائدة، ما هي الدروس التي تعلمتها خلال فترة التحول هذه؟
يجب أن تظل التجربة البشرية في صميم جميع التصاميم، لأن التكنولوجيا لا تحل محل الإبداعات البشرية والبشر. [هذا] يضمن أن لديك قيمة تجارية وليس [مجرد] مثال لما يمكن أن يفعله الذكاء الاصطناعي. يمكنك عرض أشياء رائعة حول الذكاء الاصطناعي دون أن يكون لها قيمة تجارية.
يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.
القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية
يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.
