بدلا من الاستماع إلى التلفزيون عندما تحدث أحداث كبيرة ذات أهمية إخبارية، مثل هجوم حماس على إسرائيل في 7 أكتوبر و الانتقام اللاحق من قبل القوات الإسرائيلية في غزة، نفتح مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على معلومات فورية. ومع ذلك، في حين أن التلفزيون ما زال ملزما باللوائح التي تتطلب قدرا من المحتوى الصادق، فإن مواقع التواصل الاجتماعي هي ساحة معركة للحقائق والأكاذيب والخداع، حيث الحكومات والصحفيين وأجهزة إنفاذ القانون والنشطاء في معركة غير متكافئة.
إن استخدام مصطلح “ضباب الحرب” لوصف ما يحدث في مناقشات حماس وإسرائيل على مواقع التواصل الاجتماعي هو تقليل كبير. فهو طوفان من الرعب الحقيقي، التصريحات العنيفة، الحزن، و المعلومات المضللة. استغل بعضهم هذه اللحظة لإثارة روسيا أو للحصول على الشهرة من خلال نشر مقاطع فيديو لألعاب فيديو أو صور قديمة للحرب معاد تأطيرها. كانت العديد من الحكومات بمن فيها الولايات المتحدة مدهوشة من أن الاستخبارات الإسرائيلية فشلت في رؤية الهجوم بالأرض والبحر والجو. تشتهر إسرائيل بدفاعها السيبراني المثير للجدل و برمجيات التجسس التي تستخدم لاختراق شبكات الصحفيين والخصوم. كيف كان ممكنا أن يحدث هذا؟
قد يكون مفاجئا لبعض أننا مشاركون في حرب معلومات تجري عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي كل يوم. ولكن الأمر مختلف عند رؤية المعلومات المضللة، وعند كونك مشاركا فعالا (أو غير مدرك) في هذه المعركة.
تختلف الدول عن الأفراد، حيث تقوم الدول بعمليات الحرب باستخدام نموذج DIME وهو “الدبلوماسية والمعلومات والعسكري والاقتصاد”. تقوم معظم الدول بالقيام بكل ما بوسعها لتسبب الألم والارتباك لأعدائها قبل نشر القوات العسكرية. في الواقع، الهجمات على مجالات المعلومات هي تكتيك مألوف للحرب وعادة ما تكون الهدف الأول عند بدء الهجوم. من الشائع لشبكات الاتصالات والبيانات الهاتفية أن تتعرض للمراقبة المستمرة من قبل الحكومات، وهو ما يجعل سياسات البيانات المفتوحة للويب مثيرة للقلق بالنسبة للعديد من مدافعي الخصوصية وحقوق الإنسان.
مع انتشار مواقع التواصل الاجتماعي على نطاق عالمي، بدأت المزيد من الحكومات في المشاركة في حرب المعلومات منخفضة المستوى من خلال استخدام قوات السيبرانية. وفقا لدراسة أجرتها جامعة أكسفورد للإنترنت في عام 2020، فقد تمكن الباحثون من تحديد قوات السيبرانية في 81 دولة تستخدم العديد من الاستراتيجيات المختلفة لنشر المعلومات الكاذبة، بما في ذلك إنفاق ملايين على الإعلانات عبر الإنترنت. وهم يقومون بذلك عبر استخدام مواقع التواصل الاجتماعي والإنترنت كما صممت، بينما يستخدمون تقنيات الهندسة الاجتماعية مثل التنكر والبوتات وتكنيكات زيادة النمو.
لا تزال البيانات حول قوات السيبرانية محدودة لأن الباحثين يعتمدون بشكل كبير على تقارير إزالة محتوى من قبل شركات وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، فقد تمكن الباحثون في جامعة أكسفورد من تحديد أن فلسطين كانت هدفا لعمليات التأثير عبر الإنترنت من إيران على فيسبوك وإسرائيل كانت هدفا لإيران على تويتر، مما يشير إلى أن حملات المعلومات المضللة لا تعرف الحدود. كما لاحظ الباحثون أن إسرائيل طورت عمليات قوات السيبرانية عالية الطاقة داخليا، باستخدام تكتيكات مثل شبكات البوت والحسابات البشرية لنشر الروايات المؤيدة للحكومة ومعاداة المعارضة وقمع الروايات المناهضة لإسرائيل.
وطرحت أيضا أسئلة حول صحة الضوابط التي بنتها المنصات لفصل الحقيقة عن الخيال. على سبيل المثال، تم نشر مقطع فيديو مرئي للحرب من قبل دونالد ترامب الابن – وادعى ترامب الابن أن الفيديو جاء من “مصدر داخل إسرائيل” – تم توصيفه على أنه مزيف من خلال ميزة التحقق من الحقائق للمجتمع على X. ومع ذلك، كان الفيديو حقيقيا. وليس هذا أول مرة نرى مراجعي الحقائق ينشرون معلومات مضللة، كما فعلت الحسابات المؤيدة لروسيا شيئا مماثلا في عام 2022.
مرارا وتكرارا، لقد رأينا كيف استخدمت مواقع التواصل الاجتماعي لتشكيل الرأي العام، وتشويه سمعة الخصوم، وتسريب الوثائق الحكومية باستخدام تكتيكات تنطوي على خداع من خلال إنشاء تفاعلات وهمية، واستخدام تحسين البحث، والحسابات المقنعة والمزيفة، فضلا عن